31 de marzo de 2011

El sector del cacao es apoyado por el SENA

Puerto Berrío,  31 de marzo de 2011, Con la presencia de empresarios, productores de cacao, autoridades municipales y Aprendices e Instructores SENA, se desarrolló el Seminario: Dinámica de los nutrientes del suelo en el cultivo de cacao, en el municipio antioqueño de Maceo, donde tiene influencia el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial.

El evento, que tuvo más de 150 asistentes del sector, contó con la presencia de expositores internacionales como el brasilero George Andrade Sodré quien expresó: “A través de mi ponencia quise presentar dos grandes problemas que se presentan con el cacao: la fertilización y la producción de plántulas de cacao, por lo que expuse algunas tecnologías más modernas".

Durante la jornada académica, expertos del tema, expusieron temas como nuevas tecnologías y productos para mejorar la calidad del sector cacaotero y el papel de los metales pesados en el suelo.

"Este Seminario me parece muy importante, porque acá estamos vinculados todos los protagonistas del sector del cacao: campesino, pequeño productor y nosotros los técnicos. Esto es una simbiosis muy interesante”, afirmó el aprendiz del Técnico en Cacao, Oswaldo Sosa.

Maceo, escenario del evento, es uno de los mayores productores de cacao de Antioquia; allí  el SENA imparte formación titulada y complementaria en el manejo de cultivo de cacao apuntando a las buenas prácticas agrícola, un tema que resulta fundamental para la transformación chocolatera.

“Con el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial hemos tenido un apoyo técnico muy importante para el desarrollo de la planta de nuestra empresa. Para poder obtener chocolates finos se debe tener una materia prima excelente y si bien en esta zona hay condiciones especiales para el cultivo del cacao, el SENA nos ha apoyado con toda esta formación en los procesos técnicos desde el momento del cultivo”, dijo Jorge Múnera de la Antioqueña de Chocolate y Licores.

29 de marzo de 2011

Aprendices SENA ofrecen servicio único en Yondó, Antioquia

Yondó es un municipio del Magdalena Medio antioqueño que limita con el departamento de Santander; allí tiene acciones de formación el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial cuyos aprendices se destacan en la puesta en práctica de los conocimientos impartidos por el SENA.

Un claro ejemplo de ello son los aprendices del Tecnólogo en Administración empresarial que crearon la empresa “Eventos TADEM”, que presta servicios de realización de eventos a todas las compañías y entidades municipales, desde hace un año.

“El proyecto consisten en el diseño para la elaboración, ejecución e implementación de una empresa de servicios comerciales  en el municipio de  Yondó porque encontramos un nicho de mercado que no existe”, expresó el Instructor Manuel Murillo.

Los 24 aprendices que se encuentran en etapa productiva desarrollaron 4 etapas en este proyecto: Diagnóstico, Planeación, Servicio al cliente y ejecución que es la etapa en la cual se encuentra actualmente.

“Hemos tenido una experiencia muy enriquecedora, porque nos ha generado práctica en la competencia de organizar  eventos, lo que nos ha permitido adquirir destrezas en el campo social en cuanto a la ejecución de la  logística de todo tipo de eventos y lo que esto conlleva”, dijo la aprendiz Viviana Vera Arévalo.

LAS QUEJAS

Por: Julián Jaramillo Giraldo
Colaboración de Claudia Domínguez
Adaptado del libro "La Queja es un favor"

Cuando los clientes no se sienten satisfechos con los productos o los servicios adquiridos, tienen dos opciones: Decir alguna cosa o desaparecer. Si desaparecen, prácticamente no dan a las organizaciones la oportunidad de estar al corriente de su insatisfacción. Los clientes que se quejan siguen hablando con nosotros, nos dan la oportunidad  de devolverlos a un estado de satisfacción para que sigan siendo consumidores de nuestros productos o usuarios de nuestros servicios.

Por lo tanto, por mucho que nos desagrade recibir opiniones negativas sobre nosotros, los clientes que se quejan nos están favoreciendo con algo. A través de sus expresiones, los clientes nos van a decir cómo debemos llevar nuestra empresa y nuestras actividades.

Si cambiamos el modo de ver las cosas con el fin de poder considerar las quejas como dones o favores, seremos más capaces de utilizar la información obtenida a partir de las quejas para mejorar nuestros propios negocios.
 
Las quejas de los clientes son una de las fuentes de información del mercado menos utilizadas, y están más al alcance de todos; pueden hasta convertirse en programas de mejoramiento de la calidad y el servicio de las empresas. No se trata, exactamente de un pequeño favor. La formulación de quejas es una de las vías más directas y eficientes que el cliente puede utilizar para decirle a las empresas cómo podrían hacerlo mejor.

Para poder comprender mejor las quejas de los consumidores, es necesario examinar el comportamiento y los deseos de los clientes insatisfechos. De los compromisos se consigue la aceptación. Debemos ser capaces de recibir con los brazos abiertos a estos clientes que protestan y motivarlos para que se acerquen a nosotros con sus comentarios.



23 de marzo de 2011

El SENA es una entidad de oportunidades

Juan Fernando Céspedes González es un hombre que aprovecha las oportunidades que le da la vida. Luego de graduarse como Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información en el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial – Regional Antioquia, comenzó estudios de Ingeniería de Sistemas en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, gracias al convenio SENA-UNAD.

Su formación en el SENA contribuyó enormemente a la construcción de su proyecto de vida: “Lo mejor de haber estudiado en el SENA ha sido la oportunidad que me dio la Institución de formarme, a través de la construcción seria de un proyecto de vida para ser competente en el área en la que ahora me desempeño. En el SENA aprendí a ser disciplinado para estudiar, a organizar mi tiempo, a manejar un hábito de lectura y aprendizaje, a hacer uso adecuado de las TIC´s y también adquirí la destreza de aprender haciendo”, expresó Juan Fernando.


Su historia se convierte en un ejemplo de ciclo propedéutico que son las cadenas de formación que propicia el SENA a través de la formación en la educación media técnica, técnica y tecnologías hasta establecer convenios de formación para la profesionalización, con otras instituciones de educación superior. En el caso de Juan Fernando, en la UNAD le fue homologado el 55% de los estudios realizados en el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial.

Actualmente, Juan Fernando es el administrador del Sistema de Información del Hospital de Anorí, y desarrolla la página web de varios Hospitales de Antioquia, proponiéndoles alternativas innovadoras y creativas con las competencias que adquirió en el SENA.

“Quiero hacer un agradecimiento muy especial al SENA porque me asistieron en todo el proceso de aprendizaje y sin importar las distancias y barreras que genera las montañas de un municipio tan aparado como Anorí (Nordeste antioqueño),  me acercaron al conocimiento. También agradezco el aprendizaje adquirido, las competencias desarrolladas,  la oportunidad de accesos a la educación de forma gratuita,  el aprendizaje de y el darme las herramientas para seguir construyendo conocimiento, por enseñarme a construir proyectos a través de los cuales hoy genero ingresos para sostener mi familia, gracias a la formación del SENA hoy puedo trabajar como independiente, ser competitivo y seguir estudiando”, dijo el aprendiz.

17 de marzo de 2011

Más de 250.000 cupos de formación virtual en inglés, francés y mandarín ofrece el SENA.

Bogotá, D.C., 17 de marzo de 2011.- A partir de ahora, los interesados en aprender gratuitamente inglés, francés o mandarín, a través de Internet, pueden seleccionar el curso de interés e inscribirse en   www.senaenred.edu.co, link ‘nuestros cursos ofertados’. Las inscripciones, que son permanentes las 24 horas del día, estarán abiertas hasta completar los más de 250.000 cupos de formación disponibles.

Del total de cupos ofrecidos por el SENA en esta convocatoria, 10.000 son para el aprendizaje del francés, 1.500 para mandarín, y 239.000 para inglés.

El SENA abre estos nuevos cupos de formación, con el objetivo de fortalecer el capital humano del país y brindar oportunidades de formación a todos los colombianos para que mejoren su perfil ocupacional y las oportunidades laborales, mediante el aprendizaje de los idiomas que se imponen en los mercados globalizados”, anota María Leonor Pérez, Asesora del Programa de Bilingüismo del SENA.

Es importante resaltar que los interesados en iniciar formación virtual en cualquiera de los idiomas ofrecidos por el SENA, pueden acceder desde cualquier lugar y hora, ya que estos cursos además de combinar la tecnología con métodos de enseñanza eficaces, tienen un carácter masivo, gratuito y que se ajustan a la disponibilidad de tiempo de los inscritos, contando con una plataforma que está activa de manera permanente.

Requisitos


Los únicos requisitos que se exigen para beneficiarse de este programa, son los de tener interés en aprender el idioma, poseer autodisciplina y contar con un buen manejo del computador y de las herramientas ofimáticas.

Gabriel C/ Comunicaciones, Dirección General del SENA

APRENDICES PRESENTARON PROYECTO A EMPRESARIOS DEL MAGDALENA MEDIO ANTIOQUEÑO

Con la presencia de empresarios y autoridades municipales del municipio antioqueño de Puerto Berrío, las aprendices del Tecnólogo en Administración Empresarial del Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial- Regional Antioquia, presentaron la compañía ASE, Asesorías empresariales, como parte de su  formación.
“Felicito al SENA por proyectos como éstos y destaco que la entidad siempre es pionera de la formación a toda la población del municipio. Yo soy una egresada SENA y de verdad que es muy importante su labor. Por eso todas las empresas y entidades gubernamentales tenemos un compromiso de fortalecer todo este grupo de jóvenes que la Institución está formando”, expresó la Secretaria de Gobierno de Puerto Berrío, Martha Edith Gutiérrez Múnera.
Empresarios de compañías como Saludcoop, la Cámara de Comercio para el Nordeste y Magdalena Medio, Surtimax, Coregan; destacaron la pertinencia de este proyecto y sugirieron que éste se convierta en una unidad productiva que les preste servicios en la sub-región del Magdalena Medio.
En el evento también participaron los directivos del Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial: “El SENA tiene una misión y buscamos contribuir a cada proyecto de vida de los colombiano. Que bueno ver estos jóvenes de Puerto Berrío que están hablando de estos temas, que demuestras que son personas capacitadas, con competencia ciudadanas y que están dispuestas a incorporarse de manera productiva en el desarrollo de la región”, aseguró el Subdirector del Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial, Juan Guillermo Carvajal Correa.
El evento finalizó con el agradecimiento conjunto de los aprendices, quienes expresaron su sentido de pertenencia por el SENA y la gratitud con todas las oportunidades que les ha dado.

LA PANELA EN EL NORDESTE ANTIOQUEÑO: ALTERNATIVA ECONÓMICA, SOCIAL Y AMBIENTAL QUE SE FORTALECE

Por: Alberto Aldana Castiblanco - Instructor

El procesamiento de la caña de azúcar para la obtención de panela o de miel ha sido un renglón de gran importancia en la economía del Nordeste Antioqueño, no solo por el área sembrada y su importancia conservacionista, sino también por los empleos que directa e indirectamente genera y el valor alimenticio de la panela en sí. Su cultivo se remonta a generaciones y épocas anteriores, predominando todavía un sistema de explotación tradicional y de proceso artesanal, y teniendo en cuenta el lugar tan importante que ocupa este renglón en la cultura agrícola de esta región.

La mayor producción del cultivo de la caña de azúcar en el Departamento de Antioquia se registra en la Subregión del Nordeste Antioqueño (8.544 km2  y una población de 172.718 personas, distribuidas en 10 municipios). Se tienen cerca de 15.016 hectáreas sembradas de caña que representan el 36 % del área total de Antioquia y una producción anual de 60.017 toneladas (FEDEPANELA-2009).

Actualmente se tiene firmada una Alianza entre el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial (C.T.M.A.) y la Central de Mieles del Nordeste Antioqueño (que agrupa a 70 productores de Santo Domingo, San Roque y Cisneros), en el que se viene apoyando el desarrollo de programas de formación y oportunidades laborales en actividades paneleras. Allí se está produciendo panela pulverizada y miel homogenizada, las cuales vienen posicionándose a través de alianzas comerciales importantes lideradas por FEDEPANELA, y en un mediano plazo aspiran al mercado de exportación.

Estas oportunidades demandan el mejoramiento técnico, tecnológico y científico de los cultivos y su transformación para poder hacer frente a esta nueva dinámica comercial. La Gobernación de Antioquia viene invirtiendo en el mejoramiento de algunos trapiches en los municipios de San Roque, Yalí, Yolombó, Maceo y Caracolí, para dar cumplimiento a la Resolución 779 de 2006, promovida por el Ministerio de la Protección Social.

El C.T.M.A. viene apoyando a este gremio con Formación Complementaria. El primer curso se realizó con el equipo de Operarios de la Central de Mieles en Buenas Prácticas Agrícolas (BPA), Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)  y Manipulación de Alimentos. Se realizó también la formación a un grupo de 70 productores de panela de los municipios de San Roque, Yolombó, Cisneros y Santo Domingo en la Producción, uso y manejo de abonos orgánicos en la caña panelera. Este grupo hace parte de un programa de panela orgánica para exportación a mediano plazo a EE.UU y Europa, orientando por FEDEPANELA y con el acompañamiento de la Certificadora BIOTRÓPICO del Valle del Cauca. Como complemento a este curso se elaboró un Manual sobre la Elaboración, uso y manejo de abonos orgánicos que será publicado por TRANSMETANO para la entrega a los productores participantes.

El Programa de Modernización Tecnológica de los Centros de Formación que adelanta el SENA en todo el país, de ofrecer formación acorde con las necesidades productivas de cada región, encuentra en este gremio la mejor oportunidad para impulsar la biotecnología y empezar a transformar los sistemas de producción agrícola del Nordeste Antioqueño. Esto ha motivado la conformación de una Mesa de Trabajo compuesto por FEDEPANELA, BIOPANELA, TRANSMETANO, J.M. ESTRADA, ECODULA y SENA para fortalecer el proceso de GESTION TECNOLÓGICA, que tendrá la responsabilidad de liderar proyectos que se enmarcan dentro de este propósito, y para ello se ha determinado iniciar con el Establecimiento de un laboratorio de producción de Trichogramma spp. para el control biológico de Diatraea spp. en cultivos de caña de azúcar, que fortalecerán la aplicación de las Buenas Prácticas Agrícolas (BPA) y garantizarán la obtención de panela higiénica y de buena calidad para el mercado nacional e internacional. Este  ya ha sido formulado por el SENA.

Adicionalmente se cuenta también con el apoyo de la FUNDACIÓN AURELIO LLANO POSADA, a quien se le solicitó financiar la siembra de 13 toneladas de tres variedades de caña para mejorar la oferta de semilla orgánica en la subregión, las cuales están atendiéndose técnicamente por el C.T.M.A.

Dentro de los propósitos de la visión estratégica de FEDEPANELA para el 2011 está la Certificación Internacional de Panela, que busca el aumento de 3.000 a 5.000 toneladas anuales de panela en oferta exportadora, lo cual va a beneficiar por lo menos a 800 familias del Nordeste Antioqueño.

14 de marzo de 2011

Mañana comienzan las pruebas para quienes se inscribieron al SENA

Las pruebas se presentan a través de http://www.senasofiaplus.edu.co/ para quienes se inscribieron en los diferentes programas de formación ofertados por el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial para el Segundo Trimestre de 2011.

De acuerdo con el número en que termina el documento de identidad de cada inscrito, será la programación de la aplicación de las pruebas así:

Marzo 15: Documentos de identidad terminados en 0 y 1
Marzo 16: Documentos de identidad terminados en 2 y 3
Marzo 17: Documentos de identidad terminados en 4 y 5
Marzo 18: Documentos de identidad terminados en 6 y 7
Marzo 19: Documentos de identidad terminados en 8 y 9
Marzo 22: Reprogramación y Extemporáneos pruebas Web 0,1,2,3,4 **
Marzo 23: Reprogramación y Extemporáneos 5,6,7,8,9. **

(**Sólo para personas que tuvieron inconvenientes con la plataforma en el día correspondiente, podrán presentarlas en estas otras fechas).

9 de marzo de 2011

Porteños aprovechan presencia de Aula móvil de confección

60 habitantes de Puerto Berrío, Antioquia se han visto beneficiadas con la formación que se ofrecen en el Aula Móvil del Centro de Formación de Diseño, Confección y Moda que llegó a este municipio del Magdalena Medio antioqueño para impartir dos formaciones: Manejo de máquinas de confección y Mecánica y reparación de máquinas.

“La intención de esta Aula, que cumple 3 años, es llevar formación a los municipios donde las personas no se pueden desplazar a los Centros de Formación de su interés”, explicó el Instructor Juan Carlos Zapata.

Esta Aula móvil que ha recorrido varios municipios antioqueños como Santa Bárbara, Jardín, Sopetrán, Caramanta, entre otros, ha causado interés entre la población de Puerto Berrío,  tanto que se analiza la posibilidad de abrir otros espacios de formación más adelante.

“Esta es una gran oportunidad del SENA para todas nosotras. Yo soy una mujer líder y emprendedora y me motivó mucho la posibilidad de aprender en temas de confección para duplicarlo entre otras mujeres de mi comunidad  y porqué no, para crear una microempresa o estructurar un proyecto para presentar a la empresa privada”, expresó la aprendiz, Bibiana Castro Gallego.

Esta Aula móvil que tiene capacidad para 20 personas, se desplazará al municipio de Urrao, suroeste antioqueño, una vez finalicen las acciones de formación en Puerto Berrío.

2 de marzo de 2011

En Puerto Berrío se escuchó: SENA, territorio de paz

Puerto Berrío,  2 de marzo de 2011. Con la participación de cientos de aprendices, el Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial – Regional Antioquia, desarrolló una jornada en la que se concientizó a toda la comunidad que el SENA es un territorio de paz, libre de muerte, extorsión y drogas.

“Esta ha sido una consigna de 58 años. Donde ha estado el SENA siempre ha habido respeto, paz, calma y un privilegio por la vida, por la gente, la humanidad y las personas. En muchos lugares donde habido violencia, el SENA ha estado para parar la guerra y detener los disparos. Esa consigna de ser un territorio de paz, la tenemos hace muchos años”, expresó el Subdirector (E), Juan Guillermo Carvajal Correa.

La programación, cumplida el martes 1º de marzo, incluyó obras de teatro protagonizadas por los aprendices, videoconcierto y mensajes alusivos al tema que giraron en torno al lema: Justo ahí donde estás… es un territorio de paz.

“El SENA es un territorio de paz porque construye el conocimiento en la interacción entre Instructores y aprendices, abriendo la mente. Cuando una mente está abierta a través del conocimiento es más objetiva, construye una calma interior que se va a ver en el exterior en las relaciones consigo mismo y con los demás. Cuando uno acepta la diferencia y entiende a través del conocimiento que no se busca una verdad absoluta sino una construcción del saber empezamos a cambiar relaciones de poder por relaciones de saber”, dijo el Instructor Victor Manuel Rivera Monsalve,

Resolución N° 1596 del 14 de marzo de 2024, monitores en la Convocatoria I-2024

  El Complejo Tecnológico Minero Agroempresarial informa que se expide la Resolución N°  1596 del 14 de marzo de 2024, fueron adjudicados po...